Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tại sodo666

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sodo666, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại vùng hợp lệ theo luật địa phươngGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân — không chuyển nhượngHỗ trợ tiếng Việt qua live chatCập nhật điều khoản có thông báo trước
sodo666 Điều khoản và điều kiện tại sodo666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL; không ai ngoài bạn có thể truy cập mà không qua xác thực OTP.

Xác minh danh tính

Rút tiền yêu cầu thông tin khớp với hồ sơ đăng ký; bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định; bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình xác minh.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý theo đúng quy trình.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch hoặc yêu cầu xem xét quyết định.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị điều chỉnh thông tin tài khoản.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự xác nhận tính hợp lệ trước khi đăng ký.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất. Dùng chung hoặc cho mượn tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Liên hệ live chat trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra. Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để đội ngũ đối chiếu và xử lý theo đúng quy trình.

Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat để biết lý do cụ thể. Nếu do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ xem xét và khôi phục sau khi xác minh thông tin tài khoản của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.